Étude de cas · Plateforme dédiée

AL'in & Sinoia

Plateforme nationale d'accès au logement social

Un backoffice critique conçu et opéré par Sinoia pour Action Logement — une place de marché digitale qui orchestre la rencontre entre salariés candidats, instructeurs et bailleurs sociaux à l'échelle nationale.

Action Logement, acteur central du logement social en France, a confié à Sinoia la conception et l'opération de AL'in — une plateforme nationale qui orchestre l'accès au logement social pour des centaines de milliers de salariés.

Au-delà d'un simple back-office, AL'in est une place de marché digitale où se rencontrent salariés candidats, instructeurs Action Logement et bailleurs sociaux. Le projet démontre la capacité de Sinoia à concevoir, déployer et exploiter des plateformes critiques à l'échelle nationale, dans un environnement souverain (hébergement chez be-ys, opérateur cloud français certifié HDS et ISO 27001).

Le défi : industrialiser un parcours critique

Action Logement devait moderniser un parcours qui mobilise plusieurs millions de salariés par an et qui doit rester accessible, traçable et conforme. Quatre enjeux structurants :

Simplifier la candidature en ligne pour les salariés souhaitant accéder au logement social — un parcours mobile-first, intuitif, sans friction.

Centraliser la gestion des dossiers côté instructeurs Action Logement et bailleurs sociaux — interface unifiée, droits granulaires, vues par espace.

Accélérer le traitement des demandes via des workflows automatisés et une réduction drastique des saisies manuelles redondantes.

Intégrer le SI Action Logement par APIs natives — connexion transparente avec les bases existantes, sans rupture pour les équipes terrain.

La solution Sinoia : back-office, moteur API et hébergement souverain

Sinoia a conçu et opère le back-office et le moteur d'API REST de la plateforme al-in.fr. Le parcours candidat côté front consomme cette API. Le tout est hébergé dans un environnement français souverain.

Notre périmètre technique

Ruby on Rails

Back-office et moteur métier sur une architecture éprouvée pour la performance et l'évolutivité long terme — framework qui opère des plateformes à l'échelle de millions d'utilisateurs.

API REST sécurisée

Moteur d'API consommé par le front candidat et par les systèmes d'information d'Action Logement — authentification robuste, audit complet, monitoring de bout en bout.

Intégrations SI Action Logement

Connecteurs natifs vers le SI existant — synchronisation des référentiels, échanges contractuels, traçabilité totale des opérations critiques.

Architecture marketplace multi-acteurs

Espaces dédiés par typologie d'utilisateur (salariés candidats, instructeurs, bailleurs), permissions granulaires, workflows partagés, traçabilité auditable.

Supervision 24/7

Monitoring applicatif continu, alertes proactives, déploiements zero-downtime — une plateforme critique exige une exploitation à la hauteur.

Hébergement souverain

Opérateur

be-ys

Opérateur cloud français — infrastructure déployée sur datacenters en France et Europe de l'Ouest.

Certifications

HDS · ISO 27001

Hébergeur de Données de Santé et ISO 27001 — exigences de sécurité conformes aux standards des données sensibles.

Conformité

RGPD by-design

Aucun transfert de données hors UE, journalisation complète, isolation stricte par environnement client.

Notre compétence

Sinoia, architecte de places de marché et plateformes critiques nationales

AL'in n'est pas un projet isolé : Sinoia est aujourd'hui l'éditeur logiciel français spécialisé dans la conception et l'opération de plateformes critiques pour les acteurs majeurs de l'immobilier et du logement.

Action Logement (AL'in), Inli (logement intermédiaire), Spirit Immobilier, CDC Habitat, Habside, Redman, Propertimo — autant de structures qui nous ont confié la création ou la transformation de leurs plateformes métier, parce qu'une place de marché digitale dans l'immobilier ne se limite jamais à un site web :

C'est un système d'information complet qui met en relation plusieurs catégories d'acteurs (candidats, instructeurs, bailleurs, partenaires) avec leurs propres droits, workflows et SLA. Sinoia maîtrise les enjeux techniques (haute disponibilité, sécurité par construction, traçabilité auditable, scalabilité) et métier (conformité réglementaire RGPD, gestion documentaire, intégrations SI legacy, parcours utilisateurs multi-acteurs).

10+

Années d'expertise sur les plateformes immobilier critiques

100%

Hébergement souverain France & Europe (HDS, ISO 27001)

3

Entités : éditeur SaaS, Kaptcher (foncier), Sinoia Conseil

Les résultats sur le terrain

Candidatures simplifiées

Parcours en ligne intuitif et mobile-first qui réduit drastiquement le temps de candidature pour les salariés.

Traitement accéléré

Délais d'instruction des dossiers considérablement réduits côté Action Logement et bailleurs sociaux.

Gestion centralisée

Tous les dossiers convergent vers une interface unique, accessible par les équipes Action Logement avec des droits granulaires.

Intégration SI réussie

La plateforme s'intègre nativement au SI existant d'Action Logement via APIs dédiées — pas de migration big-bang.

Expérience modernisée

Les salariés bénéficient d'un parcours digital fluide et lisible, comparable aux standards des plateformes grand public.

Évolutivité maîtrisée

Architecture modulaire qui permet d'ajouter de nouvelles fonctionnalités sans rupture ni risque sur la production.

D'autres plateformes critiques signées Sinoia

Sinoia accompagne aussi bien les acteurs majeurs du logement social que les promoteurs privés et administrateurs de biens indépendants.

Action Logement
Spirit Immobilier
CDC Habitat
Habside
Redman

Vous portez un projet de plateforme ou de place de marché ?

Sinoia conçoit, déploie et opère des plateformes critiques pour les acteurs de l'immobilier français — hébergement souverain, intégrations API, architecture marketplace, supervision 24/7.

Backoffice national, parcours candidat, plateforme métier multi-acteurs : parlons de votre projet.

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